ÖZEL ALIŞVERİŞ SİTELERİNDE SİPARİŞLERİN YERİNE GETİRİLMESİNDE LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ

Öz Türkiye’de 2008 yılında yeni bir e-iş modeli olarak ortaya çıkan özel alışveriş siteleri, e-perakendeciliği ve e-pazarlamayı önemli derecede canlandırarak yerli ve yabancı yatırımcıların ilgisini çekmiştir. Özel alışveriş sitelerinin sayısı kısa sürede artmasına rağmen, son zamanlarda lojistik f...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Engin ÖZGÜL, Gülmüş BÖRÜHAN, Ömer Baybars TEK
Format: Article
Language:English
Published: Dokuz Eylul University 2017-10-01
Series:Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Subjects:
Online Access:http://dergipark.gov.tr/download/article-file/453328