Avaliação da satisfação de usuários a partir da Carta SUS, no Rio Grande do Norte, Brasil
RESUMO Objetivou-se analisar a satisfação dos usuários e a caracterização dos serviços de atendimento hospitalar e ambulatorial do Sistema Único de Saúde (SUS). Realizou-se um estudo transversal analítico por meio de dados de usuários que responderam ao instrumento Carta SUS entre 2012 e 2013, no es...
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Centro Brasileiro de Estudos de Saúde
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Series: | Saúde em Debate |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-11042018000400901&lng=en&tlng=en |