L'ús de la norma de qualitat ISO 9001 a les biblioteques d'institucions d'educació superior
La norma ISO 9001 és un dels instruments de gestió que han estat adoptats per les biblioteques durant els darrers anys. En aquest article es presenten els trets principals de les biblioteques d'institucions d'ensenyament superior que han assolit la certificació dels seus sistemes de gestió...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Catalan |
Published: |
Universitat de Barcelona & Universitat Oberta de Catalunya
2007-12-01
|
Series: | BiD: Textos Universitaris de Biblioteconomia i Documentació |
Subjects: | |
Online Access: | http://bid.ub.edu/19balag1.htm |