La calidad, más que una moda, un reto en la Europa de la Sociedad del Conocimiento: la mejora continua más allá de los modelos y las certificaciones (competencias de un formador que aseguran la calidad).

Durante los últimos años, en el nuevo escenario de la Sociedad del Conocimiento, el desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad se ha extendido ampliamente entre las instituciones y empresas europeas cuyo objetivo es lograr un mayor nivel de competitividad y una mejora en la cuota de mercado...

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Bibliographic Details
Main Authors: Guillermo Domínguez Fernández, Luz Lozano Pérez
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Complutense de Madrid 2005-11-01
Series:Revista Complutense de Educación
Subjects:
Online Access:http://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/16903