Enfermagem, um serviço de qualidade? O paciente responde

Sendo a qualidade uma preocupação atual em vários setores produtivos, buscamos estudá-la no âmbito do serviço de enfermagem, considerando o ponto de vista do paciente. Para isso, foi elaborado um questionário que foi respondido por 45 pacientes internados no Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCP...

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Bibliographic Details
Main Authors: Joceli P. S. da Rocha, Juciqueli B. L Borges, kátia Lopes Inácio, Raquel Cristine Barcella
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Enfermagem 1997-06-01
Series:Revista Brasileira de Enfermagem
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71671997000200002&lng=en&tlng=en