USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
Agar pelayanan yang dilakukan di bagian administrasi mahasiswa Fakultas Sains dan Teknologi UIN SUSKA Riau dapat memenuhi keinginan mahasiswa maka dilakukan perbaikan kualitas yang menitikberatkan pada pemenuhan keinginan mahasiswa. Perbaikan kualitas menggunakan metode Quality Function Deployment d...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Muhammadiyah University Press
2012-12-01
|
Series: | Jurnal Ilmiah Teknik Industri |
Subjects: | |
Online Access: | http://journals.ums.ac.id/index.php/jiti/article/view/925 |