Construcción y Validación de Escala de Calidad de Enseñanza y Servicios: Un Estudio con Alumnos de Cursos de Graduación en Administración de Empresas.
La creciente expansión de la enseñanza superior brasileña observada en los últimos años, principalmente en lo que se refiere a la participación de la iniciativa privada, ha exigido mayor atención a la calidad de los servicios ofrecidos por las Instituciones de Enseñanza Superior (IES). El objetivo d...
Main Authors: | , , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Emerald Publishing
2014-03-01
|
Series: | REGE Revista de Gestão |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.revistas.usp.br/rege/article/view/99918 |