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    Proposta de uma metodologia de melhoria de serviço para micro e pequenas empresas: estudo de caso para uma empresa de gestão familiar
    by Mânica, Ricardo
    Published 2013
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  2. 2
    Proposta de uma metodologia de melhoria de serviço para micro e pequenas empresas: estudo de caso para uma empresa de gestão familiar
    by Mânica, Ricardo
    Published 2013
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