The use of data in social media marketing : An explorative study of data insights in social media marketing

by Grönlund, Sophie, Schytt, Tommy
Published 2017

“I´ve been using the same tailor for years - He really suits me” : En undersökning av korrelationen mellan kundtillfredsställelse och lojalitet hos Elgiganten Erikslund

by Narvell, Jacob, Grönlund, Sophie, Johansson, Amanda
Published 2015

Värdeskapande i sociala interaktioner : Ett innovativt synsätt på kundförståelse genom interaktion och engagemang

by Grönlund, Sophie, Narvell, Jacob, Johansson, Amanda
Published 2015