DIFERENCIAÇÃO DE SERVIÇOS: CONSTRUÇÃO E VALIDAÇÃO DE ESCALAS PARA MENSURAÇÃO

by Deosir Flávio Lobo de Castro Júnior, Cláudio Reis Gonçalo, Carlos Ricardo Rossetto
Published 2014-08-01

A ARTE IMITA A VIDA? CULTURA, VALORES, PODER E LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES

by Elvis Silveira-Martins, Deosir Flávio Lobo de Castro Júnior, Clarissa Ribeiro-Martins
Published 2013-10-01

Reputação online como instrumento para melhoria de serviços: um estudo na hotelaria de Garopaba e Imbituba-Santa Catarina

by Rocio Maria Quiroga, Tiago Savi Mondo, Deosir Flávio Lobo de Castro Júnior
Published 2014-07-01

Qualidade de Serviço: um estudo bibliométrico nas bases de dados internacionais

by Deosir Flávio Lobo de Castro Junior, Elvis Silveira-Martins, Marcelo Augusto Menezes Deluca, Carlos Ricardo Rossetto
Published 2013-08-01

Marketing! Onde está o Paradigma?

by Deosir Flávio Lobo de Castro Júnior, Márcio Nakayama Miura, Maurício Fernandes Pereira, Marcelo Augusto Menezes Deluca
Published 2015-09-01

REFLEXOS DAS CAPACIDADES MERCADOLÓGICAS NO DESEMPENHO: HOTELARIA EXECUTIVA

by Deosir Flávio Lobo de Castro Júnior, Cláudio Reis Gonçalo, Carlos Ricardo Rossetto., Marcelo Augusto de Menezes Deluca
Published 2016-03-01

Consignação de estratégias a partir da análise ambiental: um estudo de caso do grupo JAN Bebidas

by Deosir Flávio Lobo de Castro Júnior, Elvis Silveira-Martins, Márcio Nakayama Miura, Marcos Alexandre Schiavoni, Marcelo Augusto Menezes Deluca
Published 2014-07-01

STRATEGIC ORIENTATION: ANALYSIS OF COURSE OF COORDINATORS OF BEHAVIOUR OF A FEDERAL PUBLIC UNIVERSITY

by Deosir Flávio Lobo de Castro Junior, Elvis Silveira-Martins, Márcio Nakayama Miura, Marcelo Augusto Menezes Deluca, Alexandre Marino Costa
Published 2015-11-01

Orientação estratégica como fonte de desempenho acadêmico: a análise de uma IFES

by Elvis Silveira-Martins, Deosir Flávio Lobo de Castro Júnior, Márcio Nakayama Miura, Marcelo Augusto Menezes Deluca, Maurício Fernandes Pereira
Published 2017-02-01

ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA COMO FONTE DE DESEMPENHO ACADÊMICO: A ANÁLISE DE UMA IFES

by Elvis Silveira-Martins, Deosir Flávio Lobo de Castro Júnior, Márcio Nakayama Miura, Marcelo Augusto Menezes Deluca, Maurício Fernandes Pereira
Published 2017-01-01

ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA: ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DE COORDENADORES DE CURSO DE UMA UNIVERSIDADE PÚBLICA FEDERAL

by Deosir Flávio Lobo de Castro Junior, Elvis Silveira-Martins, Márcio Nakayama Miura, Marcelo Augosto Menezes Deluca, Alexandre Marino Costa
Published 2015-01-01

Strategic human resources management and hotel performance

by Luciano Aparecido Nascimento Machado, Deosir Flavio Lobo de Castro Junior, Tiago Savi Mondo, Elvis Silveira-Martins, Jean Carlos de Abreu
Published 2019-01-01