Avaliação pós-consumo : proposição de uma escala para mensuração do encantamento do cliente

by Almeida, Stefania Ordovas de
Published 2007

Avaliação pós-consumo : proposição de uma escala para mensuração do encantamento do cliente

by Almeida, Stefania Ordovas de
Published 2007

Avaliação pós-consumo : proposição de uma escala para mensuração do encantamento do cliente

by Almeida, Stefania Ordovas de
Published 2007

Os efeitos da participação em comunidades virtuais de marca no comportamento do consumidor: um estudo comparativo entre comunidades gerenciadas pelas organizações e pelos consumido...

by Almeida, Stefânia Ordovás de
Published 2009

O Contínuo Experiencial do Varejo: Valor Utilitário Versus Valor Hedônico no Mix de Marketing Varejista

by Almeida, Stefânia Ordovás de, Brasil, Vinícius Sittoni, Callegaro, Ana Rita Catellan, Callegaro, Fernanda Catellan
Published 2016-06-01

Adaptação e validação da escala de Westbrook & Dholakia (2006) para mensurar o relacionamento dos alunos de pós-graduação no contexto brasileiro

by Veber, Patrícia Aparecida
Published 2013

Dimensões da experiência do cliente no contexto de serviços de relações contínuas de associação: adaptação e validação da Escala de Walls (2013)

by Vasconcellos, Artur Paiva de
Published 2015

Proposição de uma escala para mensuração do consumo colaborativo: compreendendo o compartilhamento de bens e a sua relação com os valores pessoais

by Pizzol, Helena Oliveira Dall
Published 2015

Avaliação da competitividade no varejo sob a ótica do consumidor: adaptação e replicação no contexto paranaense

by Rosa, Marciana Witt da
Published 2015

Análise das variáveis da experiência do consumidor de produtos hedônicos através das interações e conteúdo gerado por consumidores e entusiastas de vinho: um comparativo entre duas...

by Tudesco, Christian Fassel
Published 2014