Modelo de gestão do conhecimento para o setor de infraestrutura de telecomunicações.

A pesquisa visa a estruturar um modelo de gestão do conhecimento (GC) para a área de infraestrutura de telecomunicações, a partir da análise de dois setores: serviços móveis de valor agregado (SMVA) e implantação e operação e manutenção (O&M) de equipamentos. A fundamentação teórica baseia-se em...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Fedoce, Rosângela Spagnol
Other Authors: Piqueira, José Roberto Castilho
Format: Others
Language:pt
Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2016
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3139/tde-27062016-163240/