O papel do auditor contábil na auditoria de sistemas de garantia da qualidade

• Main Author: David Filho, Benedicto
• Other Authors: Nakagawa, Masayuki
• Format: Others
• Language: pt
• Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 1995
• Subjects: Accounting; Audit; Auditoria; Contabilidade; Qualidade; Quality
• Online Access: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12136/tde-26092014-143054/

A integração dos mercados econômicos decorrente do processo de globalização da economia trouxe à discussão as questões da qualidade relacionadas a necessidade de padronização de produtos, serviços e processos. Neste sentido, os padrões internacionais, série ISO 9.000, emitidos pela International Organization for Standardization, com ênfase maior a partir da década de noventa, passaram a ser adotados por várias empresas como forma de comprovada e sistematicamente garantir a qualidade de seus processos, produtos e serviços. As empresas que implementaram sistemas de gestão e garantia da qualidade acabaram por modificar seus processos como um todo, particularmente, aqueles diretamente relacionados as questões da qualidade e determinaram alterações significativas nos sistemas de controle interno. A obrigatoriedade de realização de auditorias da qualidade, com o objetivo de averiguar se as atividades da qualidade estão em conformidade com a forma planejada e determinar a eficácia do sistema de garantia da qualidade, forneceu o ponto de partida para a elaboração desta dissertação, que tem como objetivo discutir o papel do auditor contábil (independente) na auditoria da qualidade e contribuir, através da identificação de alguns caminhos possíveis, para uma efetiva participação desses profissionais na auditoria de sistemas de garantia da qualidade. O papel que discutimos, e pelo qual temos firme convicção, o auditor contábil pode e deve dar sua contribuição profissional às questões da qualidade, está relacionado ao valor agregado da auditoria contábil, num ambiente empresarial, onde as funções do auditor contábil vêm se expandindo, tendo como alvo a gestão empresarial. A presente dissertação está estruturada em cinco capítulos a saber: * O Capítulo 1 apresenta os objetivos do trabalho, os antecedentes, as questões problema, a relevância da pesquisa e a metodologia aplicada; * O Capítulo 2 discute o conceito de qualidade, apresenta as normas de gestão e garantia da qualidade e detalha o sistema de gestão da qualidade e o sistema de garantia da qualidade; * O Capítulo 3 apresenta as normas de auditoria da qualidade, discute o que é auditoria da qualidade, os objetivos, a abrangência e as responsabilidades e apresenta uma abordagem de auditoria de sistemas de garantia da qualidade; * O Capítulo 4 apresenta as normas de auditoria contábil, discute o que é auditoria contábil, os objetivos, a abrangência e as responsabilidades e apresenta uma abordagem de auditoria contábil sobre o sistema de controle interno; * O Capítulo 5 discute o papel do auditor contábil na auditoria de sistemas de garantia da qualidade definindo as responsabilidades e o perfil adequado desse profissional, correlacionando o ciclo da qualidade e o ciclo contábil e identificando alguns caminhos possíveis onde esse papel pode ser desempenhado; e * As conclusões e a bibliografia consultada completam o trabalho. === The integration of economic markets, resulting from the economy globalization process, brings to discussion quality issues concerning the need to standardize products, services and processes. In this direction, the international standards, ISO 9.000 series, issued by the International Organization for Standardization, mainly from the nineties on, have been adopted by several companies in order to consistently and systematically assure the quality of their processes, products and services. The Companies which implemented a quality assurance and management system had to modify their processes as a whole, particularly those directly related to quality issues, which determined significant alterations in the internal control systems. The need to perform quality audits in order to verify that quality-related activities are in compliance with the planned way and determine the effectiveness of the quality assurance system provided the starting point for this thesis, which aims at discussing the role of the (independent) accounting auditor in the quality audit and contribute, by identifying some possible ways, to an effective participation of these professionals in the audit of the quality assurance system. The role dicussed here, which, we do believe, can and must give a professional contribution to quality matters, is related to the accounting audit added-value, in a business environment, where accounting auditor have expanded their line of work, having as a goal the business management. This thesis is divided into five chapters, as follows: * Chapter 1 introduces the objectives of the work, the background, the problem-issues, the relevance of the research and the methodology applied; * Chapter 2 discusses the quality concept, introduces the rules for managing and assuring quality and details the quality assurance and management system; * Chapter 3 covers the rules for auditing quality, discusses the concept of quality audit, its objectives, scope and responsibilities, and introduces an approach of audit for quality assurance systems; * Chapter 4 introduces the accounting audit rules, discusses the concept of accounting audit, its objectives, scope, responsibilities and focuses an approach of accounting audit on the internal control system; * Chapter 5 discusses the role of the accounting auditor in auditing quality assurance systems, by defining both his responsibilities and professional profile. It also relates the quality cycle to the accounting cycle and identifies some possible ways where this role can be performed; and * The conclusion and bibliography complete the work.