Esperança: construção e tese de um modelo teórico da sua influência no processo de compra do consumidor de cirurgia plástica estética.

O avanço de estudos na área do comportamento do consumidor nas últimas duas décadas, com proposições e testes de modelos sobre confiança, satisfação, lealdade, risco, valor percebido, entre outros, bem como estudos conceituais destes e outros construtos, vem desafiando a comunidade acadêmica a reali...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Almeida, Alda Rosana Duarte de
Other Authors: Mazzon, Jose Afonso
Format: Others
Language:pt
Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2010
Subjects:
SEM
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-24062010-110506/

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