Automação de sistemas na administração pública do município de São Paulo.

Neste trabalho é apresentado um modelo de automação a ser implementado em serviços da administração pública, com vistas a agilizar os trâmites da burocracia necessária a sua realização, contribuindo para uma mudança da visão dos usuários a respeito da divulgada morosidade administrativa. Com este pr...

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Bibliographic Details
Main Author: Vendramin, Valter Luiz
Other Authors: Dias, Eduardo Mario
Format: Others
Language:pt
Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2012
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3143/tde-18062013-155354/