Utilização de sistemas de inteligência de negócios em empresas de serviços

Utilização de sistemas de inteligência de negócios em empresas de serviços

O presente trabalho teve como objetivo entender os fatores que facilitam a utilização de sistemas de Business Intelligence em empresas de serviços. Para isso utilizou um modelo EXPECTATION-CONFIRMATION THEORY (ECT) adaptado para avaliar o que favorece a aceitação do sistema, além dos constructos do...

Full description

Bibliographic Details
Main Author:	Gonçalves, Eric Bacconi
Other Authors:	Gouvea, Maria Aparecida
Format:	Others
Language:	pt
Published:	Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2018
Subjects:	Business inteligence Estratégia organizacional Inteligência empresarial Management information systems Serviços Sistemas de informação gerencial strategy
Online Access:	http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-17042018-110655/

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