Utilização de sistemas de inteligência de negócios em empresas de serviços

O presente trabalho teve como objetivo entender os fatores que facilitam a utilização de sistemas de Business Intelligence em empresas de serviços. Para isso utilizou um modelo EXPECTATION-CONFIRMATION THEORY (ECT) adaptado para avaliar o que favorece a aceitação do sistema, além dos constructos do...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Gonçalves, Eric Bacconi
Other Authors: Gouvea, Maria Aparecida
Format: Others
Language:pt
Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2018
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-17042018-110655/