Valor para o shopper na experiência de compra de brinquedos
Muitas tendências têm caracterizado o varejo moderno, entre elas a competição entre a loja física e a loja online. Cada vez mais se observa a necessidade do varejo com loja física investir em ações que criam valor para o cliente durante a sua compra, tornando esse ato um momento prazeroso. Para se o...
Main Author: | Chamie, Beatriz Cavalcante |
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Other Authors: | Ikeda, Ana Akemi |
Format: | Others |
Language: | pt |
Published: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
2012
|
Subjects: | |
Online Access: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-14122012-114835/ |
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