Co-criação: uma perspectiva do consumidor

Co-criação: uma perspectiva do consumidor

Os consumidores da era da Internet estão cada vez mais informados, ativos, com mais opções de escolhas, e, por isso, mais exigentes e difíceis de satisfazer. Atualmente, as empresas procuram oferecer experiências junto com seus produtos e serviços buscando gerar valor para o cliente. A co-criação de...

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Bibliographic Details
Main Author: Costa, Daniel Ferreira da
Other Authors: Carvalho, Dirceu Tornavoi de
Format: Others
Language:pt
Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2013
Subjects:
brand experience
co-creation
co-criação
comportamento do consumidor
consumer behavior
experiência de marca.
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-11112013-152347/

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