Cocriação de valor no relacionamento empresa-cliente: um estudo exploratório
A Cocriação de Valor é uma terminologia que surgiu no início do século XXI e tem despertado o interesse de acadêmicos e profissionais de marketing. No processo de cocriação, surgem novas competências e práticas de negócios, fazendo da cocriação fonte de vantagem competitiva e de rentabilidade para e...
Main Author: | Saraceni, Sandra |
---|---|
Other Authors: | Toledo, Geraldo Luciano |
Format: | Others |
Language: | pt |
Published: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
2015
|
Subjects: | |
Online Access: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-02122015-092819/ |
Similar Items
-
Cocriação de valor no relacionamento empresa-cliente: um estudo exploratório
by: Sandra Saraceni
Published: (2015) -
Cocriação de valor do consumidor: propensão à cocriação de valor entre empresa e consumidor no contexto de agentes virtuais de atendimento
by: Laurentino, Renato
Published: (2019) -
Cocriação de valor no varejo através da utilização das mídias sociais
by: Alessandra Thoms Santos, et al.
Published: (2016-01-01) -
Cocriação de valor utilizada como estratégia no desenvolvimento de inovações tecnológicas: survey no setor automotivo brasileiro
by: Soares, Oséias do Prado
Published: (2016) -
Criação de valor para o cliente: um estudo exploratório sobre programas de Key Account Management (KAM)
by: Bruno Bordeaux Rego
Published: (2016)