Reputación online y gestión del social media en hoteles tres estrellas en la ciudad de Chiclayo

En el contexto actual, la reputación online ha adquirido gran relevancia, por lo cual las empresas hoteleras se han visto obligadas a crear nuevas estrategias que les permitan gestionar dichos espacios de la red de forma activa y continua, puesto que estos les permiten comunicarse con sus clientes p...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Nevado Timaná, Fiorella Lisbeth, Santamaría Delgado, Yoselyn del Milagro
Other Authors: Martel Acosta, Rafael
Format: Others
Language:Spanish
Published: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo 2016
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12423/943

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