Satisfacción de la calidad de servicio del fast food Bembos Chiclayo, 2019
La calidad del servicio es uno de los aspectos más importantes para asegurar la permanencia de las empresas en el mercado; tomando en cuenta que un servicio se considera de calidad cuando logra su fin, el cual es satisfacer las necesidades de los clientes en el presente y en el futuro. La presente t...
Main Authors: | Cajo Segura, Martín Hipólito, Cubas Alván, Jorge Isaías |
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Other Authors: | Serruto Perea, Yesenia Aylen |
Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
2019
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/20.500.12423/2122 |
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