Развитие информационных технологий в коммерческом банке (на примере Уральского банка ПАО "Сбербанк") : магистерская диссертация

Актуальность темы заключена в том, что на данный момент информационные технологии в банковской сфере занимаю высокую значимость во всех сферах деятельности коммерческих банков в особенности высокое значение коммерческие банки придают развитию ДБО, по их мнению, это позволит сократить расходы на соде...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Суровцев, С. А., Surovtsev, S. A.
Other Authors: Домников, А. Ю.
Format: Dissertation
Language:ru
Published: 2019
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10995/78500
Description
Summary:Актуальность темы заключена в том, что на данный момент информационные технологии в банковской сфере занимаю высокую значимость во всех сферах деятельности коммерческих банков в особенности высокое значение коммерческие банки придают развитию ДБО, по их мнению, это позволит сократить расходы на содержание контактных каналов обслуживания и выйти на новый уровень бесконтактного обслуживания, где все клиенты смогу получать услуги банка в режиме онлайн, от обычных переводов и платежей до более трудных операций открытия вкладов и оформления кредитов. Это действительно может помочь в решение определенных проблем для банка, но так же все это несет рост определённых рисков, а именно таких как риск упущенной выгоды, операционный риск, а так же кредитный риск. Работа предоставлена в объеме 87 листов, на которых присутствует теоретическая часть и аналитическая часть, размещённая в текстовом варианте, так же в работе присутствуют рисунки в количестве 3 штук, таблице в количестве 9 штук и приложение в количестве 3 штук, вся информация по диссертации взята из библиографических источников в количестве 60 источников. Цель и задачи магистерской диссертации вывить с какими рисками сопряжён переход на полное ДБО банка и с какой степенью данные риски влияют на деятельность банка. Новизна данной работы заключена в том, что на данный момент информационные технологии и ДБО играют высокую роль в активном развитие любого коммерческого банка, именно поэтому важно знать все необходимые нюансы работы данного отдела. Эффективность предлагаемых мер по решению возникших рисков по ходу проведения работы, можно увидеть в числовом эквиваленте снижение шансов возникновения данных рисков и увеличения доходов и снижения расходов, связанных с реализацией ДБО и развития сфер информационных технологий в банковской сфере. === The relevance of the topic lies in the fact that at the moment, information technology in the banking sector is of high importance in all areas of business of commercial banks, in particular, commercial banks attach great importance to the development of remote banking, in their opinion, this will reduce the cost of maintaining contact service channels and reach a new level of contactless service where all customers can receive bank services online, from ordinary transfers and payments to more difficult operations of opening deposits and executed Iya loans. This can really help in solving certain problems for the bank, but also all this carries an increase in certain risks, such as the risk of lost profit, operational risk, as well as credit risk. The work was provided in the amount of 87 sheets, on which there is a theoretical part and an analytical part, placed in a text version, also in the work there are drawings in the amount of 3 pieces, a table in the amount of 9 pieces and an appendix in the amount of 3 pieces, all information on the dissertation is taken from bibliographic sources in the amount of 60 sources. The purpose and objectives of the master's thesis is to identify the risks associated with the transition to a full bank banking system and to what degree these risks affect the bank's business. The novelty of this work lies in the fact that at the moment, information technology and remote banking play a high role in the active development of any commercial bank, which is why it is important to know all the necessary nuances of the work of this department. The effectiveness of the proposed measures to address the risks that have arisen during the course of the work can be seen in numerical terms as a reduction in the chances of these risks and increased revenues and lower costs associated with the implementation of the banking system and the development of information technology in the banking sector.