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ndltd-uqtr.ca-oai-depot-e.uqtr.ca-46892019-09-07T16:38:00Z http://depot-e.uqtr.ca/4689/ Étude sur la satisfaction de la clientèle : le cas d'une PME de service québécoise Gemme, Mélissa Université du Québec à Trois-Rivières 2004 Thèse NonPeerReviewed application/pdf fr http://depot-e.uqtr.ca/4689/1/000110321.pdf Gemme, Mélissa (2004). Étude sur la satisfaction de la clientèle : le cas d'une PME de service québécoise. Mémoire. Trois-Rivières, Université du Québec à Trois-Rivières, 112 p.
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Gemme, Mélissa
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Université du Québec à Trois-Rivières
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