Στρατηγική μάρκετινγκ και πρόταση αξίας φαρμακείων στο διαδίκτυο

• Main Author: Χύμας, Ευάγγελος Γ.
• Other Authors: Καραγιάννη, Δέσποινα
• Language: gr
• Published: 2009
• Subjects: Φαρμακεία; Διαδίκτυο; Στρατηγική μάρκετινγκ; 381.456 151 028 546 78; Pharmacies; Internet; Management strategy
• Online Access: http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/1340

Στον τομέα της υγείας το Ίντερνετ χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο για εμπορικούς λόγους καθώς πολλοί φορείς υγείας διαφημίζουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους μέσω διαδικτύου. Τα διαδικτυακά φαρμακεία αποτελούν εδώ και αρκετά χρόνια μια πραγματικότητα και αυξάνουν διαρκώς. Η παρούσα έρευνα εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο προσαρμόζεται το μείγμα μάρκετινγκ (Product-Promotion-Place-Price) στην περίπτωση των διαδικτυακών φαρμακείων, ποιο είναι το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα όπως αυτό εκφράζεται μέσα από τη στρατηγική, ποια θετικά χαρακτηριστικά- «κλειδιά» των ιστοσελίδων εκμεταλλεύονται στην δραστηριοποίησή τους και τέλος τι είδους αξία διατείνονται ότι παρέχουν στον καταναλωτή, μέσα από τη δήλωση οράματος/αποστολής. Η συλλογή των δεδομένων της έρευνας πραγματοποιήθηκε εξετάζοντας συγκεκριμένα χαρακτηριστικά των ιστοσελίδων φαρμακείων που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο. Το βασικότερο προς πώληση προϊόν των διαδικτυακών φαρμακείων είναι τα συνταγραφούμενα φάρμακα σε χαμηλή τιμή. Τα φαρμακεία έχουν κατά κανόνα παρουσία μόνο διαδικτυακή, και η προώθηση στηρίζεται σε γνωστά σήματα. Το χαρακτηριστικό στο οποίο δίνουν ιδιαίτερη έμφαση τα περισσότερα φαρμακεία είναι η εταιρική ταυτότητα μέσω της δήλωσης οράματος/αποστολής. === -