Efeitos da publicidade em plataformas de música streaming na memória e atitude do consumidor

Ouvir música via streaming tornou-se uma opção popular devido à natureza omnipresente dos computadores e dispositivos móveis, assim como do desenvolvimento de plataformas com serviços cada vez mais especializados. Se ouvir música é considerada uma experiência que proporciona prazer, ouvir publicidad...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ana Pedro Machado
Other Authors: Faculdade de Engenharia
Format: Others
Language:Portuguese
Published: 2019
Subjects:
Online Access:https://repositorio-aberto.up.pt/handle/10216/84695
Description
Summary:Ouvir música via streaming tornou-se uma opção popular devido à natureza omnipresente dos computadores e dispositivos móveis, assim como do desenvolvimento de plataformas com serviços cada vez mais especializados. Se ouvir música é considerada uma experiência que proporciona prazer, ouvir publicidade presente no meio da audição musical não é necessariamente uma intromissão agradável. Em que medida é que a congruência entre a música ouvida (a partir deste contexto streaming) e a música executada no anúncio influencia a eficácia desse anúncio? A eficácia diz respeito à capacidade dos ouvintes se lembrarem e reconhecerem a marca anunciada, assim como elaborar atitudes favoráveis perante o anúncio. Para testar o efeito da congruência, procedeu - se a um design experimental entre sujeitos (between subjects) no qual comparámos as condições de congruência (música do anúncio e música ouvida) para dois géneros musicais. O teste online que contém o estimulo (conjunto de músicas e anúncio) validou a experiência a parir do momento to em que os participantes puderam responder e ouvir quando, onde e como consideraram mais conveniente sob o seu ambiente natural, e sem restrições (ao contrário do condicionamento de um local de controlo/laboratório). Esperámos que a congruência facilitasse a memorização/atenção da marca e proporcionasse mais positivismo nas atitudes perante o anúncio. Os resultados mostrados não apresentam diferenças estatísticas entre os diferentes tratamentos e independentemente dos géneros musicais (Rock e Electrónica), no que diz respeito à memorização espontânea e assistida da marca fictícia. No entanto, os participantes mostraram descortinar alguns atributos atitudinais entre as diferentes condições de congruência. === Listening to music streaming has become a popular option due to the ubiquity nature of the PC's and mobile devices and the development of specialized service platforms. If listening music is considered a pleasurable leisure experience listening advertising placed in the middle of that music streaming is not necessarily an enjoyable intromission. In what extent does the congruence between the music streaming and music executed in the ad influences the effectiveness of that ad? Effectiveness means the ability of the listeners to recall, to recognize the brand advertised and to elaborate a more positive attitude toward the ad. To test the congruence effect we run a between subjects experimental design in which we compare two congruent music genre (ad and streaming) and two incongruent music genre (the music genre between ad and streaming was clearly distinct). An online survey incorporating the stimuli (set of music and ad) ecologically validated the experience since participants could perform it when and how they considered more convenient under their natural and unconstrained setting (opposed to lab conditioning). We expected congruence facilitated brand memorization/attention to the ad and influenced a positive mood toward the ad. The results showed no statistically differences between treatments regardless the genres of music (rock or electronic) regarding recall and recognition of the fictions brand. However, participants did discriminate some attitudinal attributes between congruent and incongruent conditions.