Marketing Relacional e Relacionamento em Mercados B2C: Do Paradoxo à Realidade
Ciências Empresariais === Nos anos 90, o tópico marketing relacional tornou-se de grande interesse quer para os académicos quer para profissionais. No entanto, desde meados da década de 90, o marketing relacional começa a ser acusado de ser um conceito abstracto, com aplicabilidade prática questio...
| Main Author: | |
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| Format: | Others |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Faculdade de Economia da Universidade do Porto
2011
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10216/22312 |