Digitalização e transformações do trabalho real: estudo de caso de um serviço público

Esta investigação trata da experiência de digitalização no Instituto Nacional do Seguro Social - INSS, organização que, no Brasil, é responsável por avaliar, reconhecer e conceder benefícios aos segurados da Previdência Social, garantindo um subsídio ao contribuinte e sua família em situações de per...

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Bibliographic Details
Main Author: Sacha Lima Pinheiro
Other Authors: Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
Format: Others
Language:Portuguese
Published: 2021
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/10216/128015