A gestão da comunicação de crise e as reações dos consumidores no Facebook: um estudo sobre a Ryanair

Bibliographic Details
Main Author:	Raquel Lobato Costa Monteiro
Other Authors:	Faculdade de Economia
Format:	Others
Language:	Portuguese
Published:	2019
Subjects:	Ciências sociais Social sciences
Online Access:	https://repositorio-aberto.up.pt/handle/10216/116440

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A gestão da comunicação de crise e as reações dos consumidores no Facebook: um estudo sobre a Ryanair

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