Modèles de coproduction et qualité de service : le cas de la consultation vétérinaire canine
Le but d’une consultation médicale est de guérir le patient ou pour le moins, de tout mettre en oeuvre afin d’y parvenir. Jusqu’au XXème siècle, le médecin décide de tout puisqu’il sait mieux que quiconque comment soigner et quels traitements administrer. Au XXème siècle, cette pouvoir absolu déclin...
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Language: | fr |
Published: |
2019
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Online Access: | http://www.theses.fr/2019PESC0010 |