Entre négociations et malentendus : l'interaction entre soignants et soignés sans-domicile

Les personnes sans-domicile présentent de manière générale un état de santé dégradé et leur espérance de vie est de loin inférieure à celle de la population logée. Leurs interactions avec les soignants sont traversées de nombreux malentendus qui portent sur leurs rapports au corps, à l...

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Main Author: Coulomb, Laureline
Other Authors: Strasbourg
Language:fr
Published: 2016
Subjects:
302
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Online Access:http://www.theses.fr/2016STRAG008/document
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spelling ndltd-theses.fr-2016STRAG0082018-04-29T04:11:47Z Entre négociations et malentendus : l'interaction entre soignants et soignés sans-domicile From negotiations to compromises : interactions between homeless people and healthcare workers Sans-domicile Santé Malentendus Rapport au corps Rapport au temps Conflit Négociation Compromis Vulnérabilité Soin Homeless people Health Misunderstandings Relationship with body Relationship with time Conflict Negotiation Compromise Vulnerability Care 302 361 Les personnes sans-domicile présentent de manière générale un état de santé dégradé et leur espérance de vie est de loin inférieure à celle de la population logée. Leurs interactions avec les soignants sont traversées de nombreux malentendus qui portent sur leurs rapports au corps, à la santé et au temps. La relation de soin est ainsi problématique et risque de déboucher sur des conflits que chacun tente pourtant d’éviter via des processus de négociation. Notre recherche développe ce paradoxe : alors que les négociations cherchent à pallier les difficultés créées par les nombreux malentendus entre soignants et soignés sans-domicile, le compromis qu’ils mettent au point consiste précisément à maintenir ces malentendus. Notre thèse conjugue une approche compréhensive et interactionniste. Elle se fonde sur un travail de terrain par observations et entretiens, menés à la fois avec des soignants et des soignés sans-domicile. Homeless people commonly have poor health status and their life expectancy is much shorter than the general population. Their interaction with healthcare professionals is characterised by various misunderstandings, which deal with the different relationships that these actors have with body, health and time. Their interaction is thus problematic and may lead to conflict. However, they are both trying to avoid conflict through negotiation. The aim of this thesis is to develop this paradox: while those negotiations try to prevent the difficulties created by their misunderstandings, the compromise they build consists precisely in maintaining those misunderstandings. This thesis uses a comprehensive and interactionist approach. It is grounded on data collected through observations and interviews held with both homeless people and healthcare workers. Electronic Thesis or Dissertation Text fr http://www.theses.fr/2016STRAG008/document Coulomb, Laureline 2016-06-01 Strasbourg Klinger, Myriam
collection NDLTD
language fr
sources NDLTD
topic Sans-domicile
Santé
Malentendus
Rapport au corps
Rapport au temps
Conflit
Négociation
Compromis
Vulnérabilité
Soin
Homeless people
Health
Misunderstandings
Relationship with body
Relationship with time
Conflict
Negotiation
Compromise
Vulnerability
Care
302
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Rapport au corps
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Conflit
Négociation
Compromis
Vulnérabilité
Soin
Homeless people
Health
Misunderstandings
Relationship with body
Relationship with time
Conflict
Negotiation
Compromise
Vulnerability
Care
302
361
Coulomb, Laureline
Entre négociations et malentendus : l'interaction entre soignants et soignés sans-domicile
description Les personnes sans-domicile présentent de manière générale un état de santé dégradé et leur espérance de vie est de loin inférieure à celle de la population logée. Leurs interactions avec les soignants sont traversées de nombreux malentendus qui portent sur leurs rapports au corps, à la santé et au temps. La relation de soin est ainsi problématique et risque de déboucher sur des conflits que chacun tente pourtant d’éviter via des processus de négociation. Notre recherche développe ce paradoxe : alors que les négociations cherchent à pallier les difficultés créées par les nombreux malentendus entre soignants et soignés sans-domicile, le compromis qu’ils mettent au point consiste précisément à maintenir ces malentendus. Notre thèse conjugue une approche compréhensive et interactionniste. Elle se fonde sur un travail de terrain par observations et entretiens, menés à la fois avec des soignants et des soignés sans-domicile. === Homeless people commonly have poor health status and their life expectancy is much shorter than the general population. Their interaction with healthcare professionals is characterised by various misunderstandings, which deal with the different relationships that these actors have with body, health and time. Their interaction is thus problematic and may lead to conflict. However, they are both trying to avoid conflict through negotiation. The aim of this thesis is to develop this paradox: while those negotiations try to prevent the difficulties created by their misunderstandings, the compromise they build consists precisely in maintaining those misunderstandings. This thesis uses a comprehensive and interactionist approach. It is grounded on data collected through observations and interviews held with both homeless people and healthcare workers.
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