L'e-réputation du point de vue client : modèle intégrateur et échelle de mesure
Bien que la réputation en ligne ait attiré une attention particulière parmi les praticiens en marketing, la recherche dans ce domaine est encore limitée. Dans ce travail doctoral, les auteurs examinent les antécédents et les conséquences de l’e-réputation du point de vue client. Une approche selon u...
Main Author: | Youness, Chebli |
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Other Authors: | Grenoble Alpes |
Language: | en |
Published: |
2016
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Subjects: | |
Online Access: | http://www.theses.fr/2016GREAG016 |
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