Conceptualisation de l’agilité au sein d’une organisation de grande taille : la pratique d’un grand groupe minier et industriel marocain, l’Office Chérifien des Phosphates

• Main Author: Sqalli, Hammad
• Other Authors: Aix-Marseille
• Language: fr
• Published: 2013
• Subjects: Agilité; Flexibilité; Réactivité; Proactivité; Complexité; Vision; Agility; Flexiblity; Reactivity; Proactivity; Complexity
• Online Access: http://www.theses.fr/2013AIXM4364

Depuis l’avènement des environnements dits turbulents, une réflexion a vu le jour puis s’est développée autour du type de comportement stratégique et de compétences clés à adopter afin d’en limiter les effets négatifs. Cette réflexion a élevé le débat sur les processus d’adaptation en continu des organisations par rapport aux fluctuations exogènes. Ces perturbations peuvent également provenir de facteurs endogènes qui remodèlent les activités et les trajectoires organisationnelles. Les organisations sont alors contraintes à reconfigurer leurs processus pour mieux intégrer les changements. Mieux appréhender les fluctuations amène les organisations à plus d’anticipation, à plus de rapidité d’exécution, à plus de flexibilité et à plus d’apprentissages pour soutenir leurs projets de développement sur la durée. L’ensemble de ces mutations amènent ainsi les décideurs de tous bords à reconsidérer les hommes, les structures et les capacités organisationnelles dans une visée « agile ». L'agilité organisationnelle, entendue comme l’aptitude à se mouvoir promptement et justement dans des environnements incertains nécessite selon nous une investigation qualitative dans une perspective de meilleure compréhension du concept, car l’incomplétude de la littérature évacue les limites d’une notion qui semble figée. Notre investigation explore ainsi les représentations différenciées de la part des acteurs du concept, son opérabilité –complexe- dans les organisations, et vise enfin à élargir l’existant en apportant de nouveaux éléments de compréhension tels que la proximité, l’entrepreneuriat, la redéfinition de l’articulation du triptyque réactivité-flexibilité-proactivité… === Since the beginning of the so-called turbulent environments, thought has appeared and has developed around the type of strategic behaviour and key skills to be adopted in order to limit their negative effects. This thinking process has lifted up the debate to the ongoing adaptation processes of organisations according to exogenous fluctuations. These disturbances can also stem from endogenous factors that remodel activities and organisational paths. Organisations are therefore compelled to rearrange their processes to better integrate changes. A better approach to fluctuations leads organisations to more anticipation, quicker implementation, more flexibility and more learning that will enable them to sustain their development projects in the long run. All these alterations bring decision makers from all spheres of activity to reconsider men, structures and organisational capacities from an “agile” point of view.Organisational agility understood as the ability to move swiftly and rightly within uncertain environments requires according to this research a qualitative examination leading to a better understanding of the concept since it appears from the review of literature that the theoretical object of agility is described as rigid whereas it has its limits. This research thus explores the differentiated representations that the actors of agility make of the concept, its effectiveness, its (complex) functioning inside organisations. Finally, it also aims at enlarging the state-of-the-art by bringing new elements of understanding as proximity, entrepreneurship, redefinition of the triptych articulation: reactivity-flexibility-pro-activity.