[en] THE FEAR OF FAILURE AT THE WORKPLACE

• Main Author: DANIEL OSWALDO SANTANA DE SOUZA
• Other Authors: PATRICIA AMELIA TOMEI
• Language: pt
• Published: MAXWELL 2012
• Subjects: [pt] ERRO; [en] ERROR; [pt] MEDO DE ERRAR; [pt] MEDO ORGANIZACIONAL
• Online Access: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=20722@1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=20722@2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.20722

[pt] Muitos são os fatores que contribuem para a disseminação do sentimento do medo no ambiente de trabalho. Mudanças tecnológicas e constantes transformações nos sistemas de gestão têm aumentado as pressões por excelência, aliadas à produtividade, intensificando dessa forma a experiência profissional (CUNHA, 2006). Tal fato, na maioria dos casos, é percebido pelos pesquisadores organizacionais como algo danoso, capaz de comprometer a integridade psicológica e até física de quem o vivencia, influenciando negativamente o funcionamento organizacional (SUAREZ, 1993; APPLEBAUM, 1998). Todavia, há quem veja no medo algo positivo. Tal sentimento, por vezes, se bem gerido, é defendido como um ponto sustentador da interação social (KOURY, 2002) ou até como um potencializador de performance, contribuindo para o bom desempenho de gestores e funcionários numa empresa. O objetivo principal desta dissertação é entender como variáveis demográficas – tais como idade, gênero, status profissional, tipo de vínculo profissional e nível hierárquico – influenciam na intensidade do medo de errar no ambiente organizacional. Para tanto, foi aplicado o questionário Performance Failure Appraisal Inventory – PFAI (CONROY, 2002) a uma amostra intencional, não probabilística, escolhida por acessibilidade de alunos de cursos de pós-graduação em Administração de Empresas de uma universidade carioca. Com base no tratamento estatístico dos dados observou-se o fenômeno do falso baixo, que coloca em evidência as limitações relacionadas à expressão de sentimentos, principalmente de sentimentos negativos, tal como o medo. Apesar dos baixos índices de medo de errar aferidos, os dados estatísticos descritivos rechaçaram a hipótese estabelecida entre os índices de medo de errar e o tipo de vínculo profissional vivido pelos indivíduos e sinalizam a necessidade da adequação do construto postulado por Conroy (2002) ao ambiente organizacional brasileiro. === [en] Many are the factors that contribute to the wide spreading of fear in the workplace. Technological changes and constant transformations on the management systems have been raising the pressure for excellence and productivity, intensifying the professional experience (CUNHA, 2006). Such scenario, in most of cases is acknowledged by researchers as something evil, capable of jeopardizing psychological and even physical integrity of those who experience it, negatively effecting organizational development (SUAREZ, 1993, APPLEBAUM, 1998). However, there are those who see in fear something positive. Such feeling, sometimes, when well managed is defined as a cornerstone for social interaction (KOURY, 2002) or even as a performance improver, helping managers and employees in a company. The main goal of this dissertation is to explore how demographic variables – such as age, gender, professional status, professional contract type and hierarchal level – effect on the intensity of the fear of failure in the workplace. In order to accomplish that, the Performance Failure Appraisal Inventory – PFAI (CONROY, 2002) was applied to an intentional, nonprobabilistic sample, chosen by accessibility of Business Administration graduate students from a university from Rio de Janeiro. Based on data statistical treatment, it could be observed false low scores, that highlight some limitations related to the expression of feelings, specially the negative ones, like fear. Besides the low scores measured for fear of failure, the descriptive statistics refused the hypothesis established between fear of failure and the professional contract type variable and indicate the need for fitting of the fear of failure construct (CONROY, 2002) to the Brazilian workplace.