[en] PROPOSAL OF AN EVALUATION CRITERIA OF MANAGEMENT QUALITY IN NON-GOVERNAMENTAL ORGANIZATIONS

[pt] Objetivos: Propor um modelo de avaliação da qualidade de gestão, com base nos critérios de excelência utilizados no Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), em organizações não governamentais (ONG), ditas do Terceiro Setor, que atuam no âmbito da assistência social e que tenham abrangência munic...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: JOSE MAURICIO DE AZEVEDO CARDOSO
Other Authors: ANTONIO JOSE JUNQUEIRA BOTELHO
Language:pt
Published: MAXWELL 2008
Subjects:
Online Access:https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=12421@1
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=12421@2
http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12421

Similar Items