Spokojenost pacientů se zubní péčí v České republice a ve Velké Británii (srovnání dvou ordinací). Výzkumná sonda do oblasti spokojenosti pacientů se zubní péčí v ordinaci TA Dent a Oakdale Dental Practice

The main object of this diploma thesis is to compare two dental units from the patient points of view in both countries in the Czech republic and Great Britain. The first part of this thesis is focused on theory, characteristics, scructure and history of the health care systems in both countries in...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Jenšíková, Petra
Other Authors: Hnilicová, Helena
Format: Dissertation
Language:Czech
Published: 2013
Online Access:http://www.nusl.cz/ntk/nusl-321904
id ndltd-nusl.cz-oai-invenio.nusl.cz-321904
record_format oai_dc
spelling ndltd-nusl.cz-oai-invenio.nusl.cz-3219042021-02-26T05:19:55Z Spokojenost pacientů se zubní péčí v České republice a ve Velké Británii (srovnání dvou ordinací). Výzkumná sonda do oblasti spokojenosti pacientů se zubní péčí v ordinaci TA Dent a Oakdale Dental Practice Quality of two dental Units from the patients point of view in the Czech Republic and Great Britain Jenšíková, Petra Hnilicová, Helena Slanina, Petr The main object of this diploma thesis is to compare two dental units from the patient points of view in both countries in the Czech republic and Great Britain. The first part of this thesis is focused on theory, characteristics, scructure and history of the health care systems in both countries in the Czech Republic and England. The next part defines the patient satisfaction and determinants of this satisfaction. The practical part of this thesis is focused on quantitative assesements questionare from two dental units. Both dental units are described and the questionare scructure is defined. The result of this thesis indicates key factors which are important for patients from different cultural and social groups. KEY WORDS Patient Satisfaction, Health Care System, Assessment Questionnare, Comparing Dental Facilities. 2013 info:eu-repo/semantics/masterThesis http://www.nusl.cz/ntk/nusl-321904 cze info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
collection NDLTD
language Czech
format Dissertation
sources NDLTD
description The main object of this diploma thesis is to compare two dental units from the patient points of view in both countries in the Czech republic and Great Britain. The first part of this thesis is focused on theory, characteristics, scructure and history of the health care systems in both countries in the Czech Republic and England. The next part defines the patient satisfaction and determinants of this satisfaction. The practical part of this thesis is focused on quantitative assesements questionare from two dental units. Both dental units are described and the questionare scructure is defined. The result of this thesis indicates key factors which are important for patients from different cultural and social groups. KEY WORDS Patient Satisfaction, Health Care System, Assessment Questionnare, Comparing Dental Facilities.
author2 Hnilicová, Helena
author_facet Hnilicová, Helena
Jenšíková, Petra
author Jenšíková, Petra
spellingShingle Jenšíková, Petra
Spokojenost pacientů se zubní péčí v České republice a ve Velké Británii (srovnání dvou ordinací). Výzkumná sonda do oblasti spokojenosti pacientů se zubní péčí v ordinaci TA Dent a Oakdale Dental Practice
author_sort Jenšíková, Petra
title Spokojenost pacientů se zubní péčí v České republice a ve Velké Británii (srovnání dvou ordinací). Výzkumná sonda do oblasti spokojenosti pacientů se zubní péčí v ordinaci TA Dent a Oakdale Dental Practice
title_short Spokojenost pacientů se zubní péčí v České republice a ve Velké Británii (srovnání dvou ordinací). Výzkumná sonda do oblasti spokojenosti pacientů se zubní péčí v ordinaci TA Dent a Oakdale Dental Practice
title_full Spokojenost pacientů se zubní péčí v České republice a ve Velké Británii (srovnání dvou ordinací). Výzkumná sonda do oblasti spokojenosti pacientů se zubní péčí v ordinaci TA Dent a Oakdale Dental Practice
title_fullStr Spokojenost pacientů se zubní péčí v České republice a ve Velké Británii (srovnání dvou ordinací). Výzkumná sonda do oblasti spokojenosti pacientů se zubní péčí v ordinaci TA Dent a Oakdale Dental Practice
title_full_unstemmed Spokojenost pacientů se zubní péčí v České republice a ve Velké Británii (srovnání dvou ordinací). Výzkumná sonda do oblasti spokojenosti pacientů se zubní péčí v ordinaci TA Dent a Oakdale Dental Practice
title_sort spokojenost pacientů se zubní péčí v české republice a ve velké británii (srovnání dvou ordinací). výzkumná sonda do oblasti spokojenosti pacientů se zubní péčí v ordinaci ta dent a oakdale dental practice
publishDate 2013
url http://www.nusl.cz/ntk/nusl-321904
work_keys_str_mv AT jensikovapetra spokojenostpacientusezubnipecivceskerepubliceavevelkebritaniisrovnanidvouordinacivyzkumnasondadooblastispokojenostipacientusezubnipecivordinacitadentaoakdaledentalpractice
AT jensikovapetra qualityoftwodentalunitsfromthepatientspointofviewintheczechrepublicandgreatbritain
_version_ 1719379966115708928