Multi-Channel Strategy : -med fokus på POC Sweden AB:s potentiella försäljningskanaler

• Main Authors: Ryhage, Niclas, Gran, Daniel
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen 2007
• Subjects: Business studies; Företagsekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-8435

Idag är det relativt utbrett bland företag att använda flera försäljningskanaler. Flera kanaler möjliggör att företaget kan nå flera kundsegment och på så vis öka sin lönsamhet. POC Sweden AB designar och marknadsför alpina skyddsprodukter och har idag planer på att använda flera försäljningskanaler. Deras potentiella försäljningskanaler utgörs av fysiska återförsäljare, konceptbutiker och e-handel. POC:s mål med de potentiella försäljningskanalerna är att öka sin lönsamhet utan att varumärkets image reduceras. När ett företag använder sig av flera försäljningskanaler bör företaget vara medvetna om deras för- respektive nackdelar och hur de påverkar företagets verksamhet. POC har därför framfört ett intresse av att författarna upprättar en prioriteringsordning av företagets potentiella försäljningskanaler utifrån deras mål. För att göra detta möjligt har författarna använt sig av teorier som berör distributionsområdet samt inhämtat praktisk information genom två kvalificerade intervjuobjekt. Efter att författarna analyserat ovanstående information har de kommit fram till följande prioriteringsordning; (1) Fysiska återförsäljare, (2) E-handel, (3) Konceptbutiker. Fysiska återförsäljare i form av sportkedjor har alltså första prioritet då de möjliggör högst lönsamhet utan att varumärkets image reduceras. === Today it’s relatively widely spread among companies to use many sales channels because it makes it possible for a company to reach more customer segments, and in that way increase revenues. POC Sweden AB, which designs and markets alpine safety products, currently has plans to use multiple channels. Their potential sales channels consist of physical retailers, concept stores, and e-commerce. The company’s goal with their potential sales channels is to increase their revenues while not reducing their brand image. When a company uses multiple sales channels, they should be aware of the channel’s positive and negative characteristics, and how these characteristics will affect the company. POC has therefore requested that the authors establish a ranking of the company’s potential sales channels based on their goal of increasing revenue while not reducing their brand image. To make this possible the authors have used theories which cover the distribution area and collected practical information from two qualified interviewees. After analyzing the information above, the authors have come to the conclusion of the following priority ranking; (1) Physical Retailers, (2) E-Commerce, (3) Concept stores. Physical retailers in form of sport chains have first priority, as they make it possible to generate the highest revenue without reducing the brand image.