Service recovery i försäkringsbolag : -En beskrivning av Trygg Hansas klagomålshantering-
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen
2005
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-7564 |
| Description not available. |