En öppen mötesplats för alla : En flerfallstudie om bemötandet av politiska events intressenter

• Main Authors: Vissgården, Hanna, Krusell Weidling, Liv
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen 2021
• Subjects: organization; event; political event; stakeholder; treatment; organisation; politiska event; intressent; bemötande; Business Administration; Företagsekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-447965

Många politiska event har som syfte att vara en öppen mötesplats för alla, vilket gör att denna typ av event kan anses som komplexa. Dessa komplexa event har många aktörer, både offentliga och privata, som har en påverkan eller påverkas av att vara en del av ett politiskt event. Med teoretisk term benämns dessa aktörer som intressenter. Om dessa event ska vara framgångsrika kan det vara viktigt för de som organiserar eventet att vara medvetna om vilka som är deras intressenter och hur de bemöter dem. Syftet med studien var att undersöka vilka intressenter som politiska event har samt hur dessa bemöts. Detta gjorde vi genom en flerfallstudie där de fall som undersöktes var de största politiska eventen som ingår i nätverket Democracy Festivals: Almedalsveckan i Sverige, Arendalsuka i Norge, Folkemødet i Danmark och SuomiAreena i Finland. Genom fem semistrukturerade intervjuer med respondenter från samtliga event fick vi en förståelse för vilka intressenter som finns och hur dessa bemöts. Även sekundärdata samlades in för att kunna få en förståelse över respektive events organisationsstruktur. Den data som samlades in analyserades samt jämfördes med tidigare forskning och med följande modeller: intressentmodellen, Salience modellen och en modell för olika sätt att bemöta intressenter. Det vi kom fram till är att politiska event har många intressenter då dessa är samhällsengagerade event som är öppna för alla. De identifierade intressenterna är i stort sett samma i varje event. Politiska partier, politiker, näringslivet och besökare identifierades bland annat och ses som viktiga intressenter i dessa komplexa event. Det framgår även att alla intressenter som identifierats av organisatörerna har olika inflytande över respektive event och att de bemöts olika beroende på deras grad av inflytande. Detta trots att majoriteten av respondenterna uppger att de gör sitt bästa för att försöka bemöta alla intressenter lika. De flesta intressenter bemöts liknande i respektive event. De intressenter som inte bemöts på samma sätt var sponsorer och media vilket kan kopplas till organisationsstrukturen. Men i och med att bemötandet inte ter sig lika i samtliga event går det inte att säga att en intressent ska bemötas på ett specifikt sätt. I tidigare studier framgår det att landets kultur och politiska struktur påverkar hur intressenter bemöts. Detta kan vara en förklaring till att bemötandet ser olika ut i eventen då urvalet för denna studie är fyra event från fyra olika länder.  === Many political events aim to be an open meeting place for everyone, which means that this type of event can be considered as complex. These complex events have many stakeholders. It can be of relevance for those who organize the event to be aware of who their stakeholders are and how they treat them if these events want to be successful. The purpose of the study was to investigate which stakeholders’ political events have and how these are treated. A multi-case study was used to examine the largest political events included in the network Democracy Festivals: Almedalsveckan in Sweden, Arendasuka in Norway, Folkemødet in Denmark, and SuomiAreena in Finland.  The conclusion of the study is that political events have many stakeholders. The identified stakeholders are basically the same in each event. Some stakeholders that were identified as important stakeholders in these complex events were: political parties, politicians, local businesses, and visitors. It also appears that all stakeholders identified by the organizers have different influences over each event and that they are treated differently depending on their degree of influence. Since the treatment does not look the same in all events, it is not possible to say that a stakeholder should be treated in a specific way.