Sälja öl med ord : Hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kunder

För mikrobryggerier är det essentiellt att utforma produktbeskrivningar som tilltalar kunder i syfte att sticka ut bland konkurrenter på en expanderande marknad. Men, för att tilltala kunder behöver mikrobryggerier veta vad deras typiska kund värdesätter hos produktbeskrivningarna. Denna kval...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Westin, Anton, Eklund, Josefin
Format:	Others
Language:	Swedish
Published:	Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen 2018
Subjects:	Mikrobryggeri Inre signaler Yttre signaler Värdeerbjudande Indirekt interaktion Värdeskapare Business Administration Företagsekonomi
Online Access:	http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-355173

id	ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-uu-355173
record_format	oai_dc
spelling	ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-uu-3551732018-06-28T05:29:11ZSälja öl med ord : Hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kundersweWestin, AntonEklund, JosefinUppsala universitet, Företagsekonomiska institutionenUppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen2018MikrobryggeriInre signalerYttre signalerVärdeerbjudandeIndirekt interaktionVärdeskapareBusiness AdministrationFöretagsekonomiFör mikrobryggerier är det essentiellt att utforma produktbeskrivningar som tilltalar kunder i syfte att sticka ut bland konkurrenter på en expanderande marknad. Men, för att tilltala kunder behöver mikrobryggerier veta vad deras typiska kund värdesätter hos produktbeskrivningarna. Denna kvalitativa studie syftar till att undersöka vad mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kommunicerar via värdeerbjudanden genom indirekt interaktion med kunder och hur de kan förbättra dessa utifrån kunders preferenser. Frågorna besvaras genom en intervju med en VD för ett mikrobryggeri, inhämtade produktbeskrivningar från 40 mikrobryggeriers hemsidor samt åtta intervjuer med typiska kunder. Analysverktygen är teorier om värdeskapande, interaktion vid värdeskapande, restriktioner kring marknadsföring av alkohol samt inre och yttre signaler. Arbetet visar att mikrobryggerier använder inre signaler vid utformning av värdeerbjudanden via indirekt interaktion, vilket i viss mån värdesätts av den typiska kunden. Producenter kan förhöja värdet för kunden genom att komplettera produktbeskrivningar med yttre signaler som ger kunden relevant information om produkten. Student thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesistexthttp://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-355173application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccess
collection	NDLTD
language	Swedish
format	Others
sources	NDLTD
topic	Mikrobryggeri Inre signaler Yttre signaler Värdeerbjudande Indirekt interaktion Värdeskapare Business Administration Företagsekonomi
spellingShingle	Mikrobryggeri Inre signaler Yttre signaler Värdeerbjudande Indirekt interaktion Värdeskapare Business Administration Företagsekonomi Westin, Anton Eklund, Josefin Sälja öl med ord : Hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kunder
description	För mikrobryggerier är det essentiellt att utforma produktbeskrivningar som tilltalar kunder i syfte att sticka ut bland konkurrenter på en expanderande marknad. Men, för att tilltala kunder behöver mikrobryggerier veta vad deras typiska kund värdesätter hos produktbeskrivningarna. Denna kvalitativa studie syftar till att undersöka vad mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kommunicerar via värdeerbjudanden genom indirekt interaktion med kunder och hur de kan förbättra dessa utifrån kunders preferenser. Frågorna besvaras genom en intervju med en VD för ett mikrobryggeri, inhämtade produktbeskrivningar från 40 mikrobryggeriers hemsidor samt åtta intervjuer med typiska kunder. Analysverktygen är teorier om värdeskapande, interaktion vid värdeskapande, restriktioner kring marknadsföring av alkohol samt inre och yttre signaler. Arbetet visar att mikrobryggerier använder inre signaler vid utformning av värdeerbjudanden via indirekt interaktion, vilket i viss mån värdesätts av den typiska kunden. Producenter kan förhöja värdet för kunden genom att komplettera produktbeskrivningar med yttre signaler som ger kunden relevant information om produkten.
author	Westin, Anton Eklund, Josefin
author_facet	Westin, Anton Eklund, Josefin
author_sort	Westin, Anton
title	Sälja öl med ord : Hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kunder
title_short	Sälja öl med ord : Hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kunder
title_full	Sälja öl med ord : Hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kunder
title_fullStr	Sälja öl med ord : Hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kunder
title_full_unstemmed	Sälja öl med ord : Hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kunder
title_sort	sälja öl med ord : hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kunder
publisher	Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen
publishDate	2018
url	http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-355173
work_keys_str_mv	AT westinanton saljaolmedordhurmikrobryggerierpadensvenskaolmarknadenkanokavardetforsinakunder AT eklundjosefin saljaolmedordhurmikrobryggerierpadensvenskaolmarknadenkanokavardetforsinakunder
_version_	1718708321162100736

Sälja öl med ord : Hur mikrobryggerier på den svenska ölmarknaden kan öka värdet för sina kunder

Similar Items