Kundlojalitet i tidskriftsbranschen : En studie på Egmont Publishing
Internet och digital teknologi har resulterat i utmaningar för tryckt media som karaktäriseras av en konkurrens som explosionsartat ökat på grund av enklare och snabbare sätt att producera och distribuera material. Tidskriftsbranschen har varit relativt passiv när det kommer till att anpassa s...
Main Authors: | Lindkvist, Amanda, Runsten, Caroline |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen
2016
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-297663 |
Similar Items
-
Tjänstekvalitetens inverkan på kundlojalitet : när en tjänst går från att vara avgiftsfri till att bli avgiftsbelagd
by: Karlsson, Victor, et al.
Published: (2013) -
Anställdas Engagemang + Kundlojalitet = Finansiell Tillväxt? : En studie om interna och externa variablers samband för en organisations tillväxt
by: Johan, Bernander
Published: (2015) -
Kundtillfredsställelse : bland köp- och säljkunder i samarbete med LRF Konsult
by: Petersson, Ingrid, et al.
Published: (2007) -
Hur väljer du bank? : En studie om kundens val av bank och kundlojalitet gentemot banken
by: Gorevska, Tanja, et al.
Published: (2013) -
Kundlojalitet via sociala medier : En kvalitativ studie om hur tjänsteföretag arbetar med kundlojalitet på sociala medier
by: Edorsson, Erika, et al.
Published: (2018)