Polisen – ”som en lejontass mjuk men vass” : Diskursanalys om polisen på Facebook

• Main Authors: Grimsby, Ida, Melkersson, Elin
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Uppsala universitet, Sociologiska institutionen 2016
• Subjects: Polismyndigheten; Facebook; Foucault
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-272512

Den svenska polisen har sedan 2011 etablerat sig på sociala medier och är den myndighet som ligger i framkant vad gäller användandet av de nya kommunikationskanalerna. Nästan 1,5 miljoner människor följer polisens dagliga statusuppdateringar på Facebook, som innehåller alltifrån vittnesefterlysningar till inslag i fikarummet. Polisens närvaro i sociala medier har fått stor spridning och uppskattning hos medborgarna men trots den stora framgången har fenomenet också debatterats och fått en del kritik från flera håll. I en JO-anmälan beskrivs det att polisens sätt att uttrycka sig i vissa Facebookinlägg varit alltför personligt och känslosamt, vilket stridit mot myndighetens krav på saklighet och opartiskhet. Myndighetens okonventionella kommunikation på sociala medier i kombination med den maktposition polisen innehar i samhället är de intresseväckande faktorer som denna uppsats är sprungen ur. Syftet med denna studie är att undersöka hur polisen och dess relation till medborgarna framställs genom polisens egna inlägg på Facebook. Med ett diskursteoretiskt ramverk undersöks polisens språkliga framställningar på Facebook som sedan tolkas ur ett foucauldianskt diskurs- och maktperspektiv. Materialet som analyserats är 164 stycken Facebookinlägg i form av text och bild, hämtade från tre olika polisdistrikt. Metoden är diskursanalys där ett antal diskursanalytiska verktyg valts ut för att undersöka polisens språkliga konstruktioner på Facebook. I analysen framträder varierande framställningar av polisen och dess relation till medborgarna, där vi finner motstridiga diskurser. Resultaten visar bland annat att polisen ibland framställs som ytterst formell och saklig och ibland som skämtsam och personlig. I de framkomna diskurserna finner vi även flera tekniker för makt och maktutövning som är identifierade i ljuset av Foucaults idéer om den disciplinära makten. Avslutningsvis diskuteras resultaten i relation till tidigare forskning samt ur ett bredare samhällsperspektiv.