Finansiell reklam under 2000-talet : De fyra storbankernas reklaminköp

Denna uppsats granskar marknadsföringen av finansiella tjänster i Sverige. Fokus ligger på de fyra stora bankerna, Swedbank, SEB, Handelsbanken och Nordea. Litteraturgenomgången presenterar teorier om hur och varför finansiella organisationer gör reklam för sina tjänster. Den går igenom: reklamens m...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Aunes, Mattias
Format: Others
Language:Swedish
Published: Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen 2011
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-171452
Description
Summary:Denna uppsats granskar marknadsföringen av finansiella tjänster i Sverige. Fokus ligger på de fyra stora bankerna, Swedbank, SEB, Handelsbanken och Nordea. Litteraturgenomgången presenterar teorier om hur och varför finansiella organisationer gör reklam för sina tjänster. Den går igenom: reklamens mål, styrkefaktorer att lyfta fram, vilka faktorer, som får en kund att byta bank, det visuella i marknadsföringen och vilka kanaler, som finns att tillgå. Uppsatsen vill besvara frågorna: Hur mycket lägger de fyra storbankerna på reklam? Hur har reklamköpen utvecklats under 2000-talet? Hur skiljer sig de olika bankernas satsningar åt? Hur har respektive bolag utvecklats över åren totalt sett? Vem tar andelar? Med hjälp av siffror på reklaminköp under 2000-talet besvarar uppsatsen sedan dessa frågor. Svaren förtydligas med hjälp av ett antal diagram. I avslutade analys sätts reklamköpen för dessa annonsörer i relation till den allmänna konjunkturen. Det visar sig att reklaminvesteringarna följer konjunkturen väl. Analysen avslutas med att försöka finna samband mellan de fyra storbankernas uppbyggnad och deras reklaminköp. Reklaminköpen för 2010 jämförs med siffror på antal kontor och personal under samma år. Där finns ett samband. Det sambandet är att storbanker med fler kontor satsar mindre på reklam. Det förklaras med en avvägning mellan P:na plats och promotion. De med ett mindre antal kontor använder reklam för att kompensera för den uteblivna kundkontakten i varumärkesbyggandet.