UPPLEVD KUNDKLUBBSKVALITET : En undersökning av ICA:s kundklubb utifrån ett genusperspektiv
Uppsatsen avser att undersöka, beskriva och analysera hur kvinnor och män upplever kvaliteten av ICAs kundklubb. Genom att studera detta kan företaget ICA få information om hur de ska ta hänsyn till genusperspektivet när de sätter samman och marknadsför kundklubbserbjudanden. Den genomförda studien...
Main Authors: | Cigén, Erika, Johnsson, Nelly |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen
2012
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-167386 |
Similar Items
-
E-kundklubben : Vill du bli medlem?
by: Nilsson Lamoureux, Anneli, et al.
Published: (2014) -
Kundklubbar : en kvantitativ studie om relationer mellan kunder och företag
by: Boltzius, Nadine, et al.
Published: (2012) -
Kundlojalitet : En jämförande studie mellan ett offline- och onlineföretag i deras arbete med att skapa lojala kunder
by: Björkgren, Stina, et al.
Published: (2013) -
Med kunden i fokus? : En studie av hur kundklubbar påverkar verksamheten inom svenska företag
by: Elinder, Zacharias, et al.
Published: (2009) -
Kundklubben som marknadsföringsstrategi : en studie om Statoil och Stadiums kundklubb/lojalitetsprogram har bidragit
by: Nylander, Fredrik, et al.
Published: (2006)