Att returnera eller inte returnera, det är frågan : En studie om konsumenters beteenden och attityder vid köp av modevaror via e-handel
Allt mer konsumtion har förflyttats till att ske via e-handel. Detta skapar nya förutsättningar för konsumenter och e-handelsföretag. Trots de många fördelar som detta medför, tillkommer även problem. Tidigare studier visar på att konsumentreturer till följd av e-handel har ökat markant de senaste å...
Main Authors: | Eklund, Julia, Sandström, Jenny |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Umeå universitet, Företagsekonomi
2019
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-161331 |
Similar Items
-
Returbeteende av modevaror i e-handeln : en kvantitativ studie om konsumenters hållbarhetsattityder och företags returpolicys påverkan på returbeteendet
by: Johansson, Rebecka, et al.
Published: (2021) -
E-handels returer & miljöpåverkan : En kvalitativ studie om e-konsumenters returbeteende och medvetenhet kring returers miljöpåverkan
by: Pétursdóttir, Gunnhildur, et al.
Published: (2020) -
Internal and External Drivers of Consumers’ Product Return Behaviors
by: Pei, Zhi
Published: (2015) -
REVEALING THE VOLUME CONVERSION AND USAGE OF FIXED ASSETS IN THE COMMERCIAL RATE OF RETURN AND OF RESOURCES CONSUMED
by: Constantin CĂRUNTU, et al.
Published: (2011-09-01) -
Pricing and Return Policies in a Competitive Market: A Consumer-Valuation Based Analysis with Valuation Uncertainties
by: Huifang Jiao, et al.
Published: (2021-01-01)