Hur företags trovärdighet påverkas av miljö- och samhällsansvarstagande

• Main Authors: Larsson, Therese, Lindström, Ewa
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Umeå universitet, Handelshögskolan vid Umeå universitet 2007
• Subjects: Corporate Social Responsibility; Trovärdighet; Business studies; Företagsekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-1346

Den senaste tidens debatt kring klimatfrågan har lett till en ökad medvetenhet och ett ökat intresse bland gemene man av miljöfrågor. Det tilltagna samhällsintresset har även bidragit till att högre krav ställs på företagen i dess arbete med miljö- och samhällsansvarsfrågor. För att visa sitt ansvarstagande har det blivit allt vanligare att företag upprättar hållbarhetsredovisningar och uppförandekoder för att visa att de tar sitt miljöansvar och sociala ansvar. Det finns lite forskning i dagsläget inom området som återger om företags arbete med dessa frågor har någon påverkan på företags trovärdighet. Huruvida det finns någon koppling mellan företags miljö- och samhällsansvarstagande och företags trovärdighet är något vi ansett vara intressant att undersöka, varför detta kom att bli vår avsikt med denna uppsats. Syftet med denna uppsats var att öka förståelsen för hur arbete med miljö- och samhällsansvar kan ske samt att belysa hur trovärdighet kan ta sig uttryck. Därefter ämnade vi göra en bedömning av hur miljö- och samhällsansvarstagande påverkar företags trovärdighet. En kvalitativ metod har tillämpats och fyra intervjuer har genomförts med signifikanta aktörer i Västerbotten beträffande miljö- och samhällsansvarsfrågor. Till grund för de genomförda intervjuerna ligger den teoretiska inläsning vi gjort på området av företags arbete med miljö- och samhällsansvarsfrågor, varmed den deduktiva ansatsen blev uppsatsens angreppssätt. Den teoretiska referensramen har en bred ansats och grundar sig på den indelning Garriga och Melé (2004) gjort av centrala aspekter inom företags miljö- och samhällsansvar. Dessa aspekter är den instrumentella, politiska, integrerade samt etiska aspekten. I den teoretiska referensramen återges även teorier om legitimitet, vilka i de fortsatta avsnitten behandlas synonymt med begreppet trovärdighet. Den empiriska insamlingen har återgetts under samma kapitel där vår analys och diskussion presenteras. Till följd av att det inte är av intresse att redogöra för hur det enskilda företaget arbetar med miljö- och samhällsansvarstagande har samtliga företags uppfattningar redogjorts utan att återge vilket företag som anser vad. Detta tillvägagångssätt grundar sig på den allmänna förståelse som eftersträvas om hur företags arbete med miljö- och samhällsansvarsfrågor sker. Genom att väva samman empiri, analys och diskussion i ett kapitel undviks upprepningar. Vår övergripande slutsats är att företags miljö- och samhällsansvarstagande påverkar företags trovärdighet. Den bedömning vi gör är att om företag agerar i likhet med vad som förväntas av dem bidrar det till att den trovärdighet företagen redan innehar underhålls. För att trovärdighet ska vinnas krävs det att företag tar miljö- och samhällsansvar utöver vad som förväntas av dem eller tar ansvar på nya områden. De företag som ej tar miljö- och samhällsansvar riskerar att tappa trovärdighet och kan då återuppbygga den genom att ta miljö- och samhällsansvar.