Summary: | Under de senaste decennierna har det varit en hel del förändringar inom sjukvården. Hela sjukvården har påverkats av reformer och de förändrade ekonomiska förutsättningarna som har blivit sedan 1980-talet. Personalen inom sjukvården har fått mycket ändrade arbetsvillkor där det bland annat har försvunnit en hel yrkesgrupp och administrationsbördan har ökat. Under denna tid har man dessutom kunnat se ökningar av anmälningar inom sjukvården. Denna uppsats försöker se på om det finns ett samband mellan förändrad sjukvårdsstruktur och arbetsmetoder och det ökade antal med anmälningar. Forskningen och artiklarna handlar dels om den omorganisation som gjorts och vad de olika reformerna har inneburit för sjukvården. Det finns även med en del om personalens arbetsuppgifter och de förändringar som personalen har fått erfara samt om bemötande inom vården. I studien har det också gjorts några intervjuer för att försöka få reda på hur personal och politiker ser på de förändringar som gjorts. Resultatet visar att det absolut kan kopplas ihop samband mellan omorganisation, arbetsdelning, vårdutförande och anmälningar. Mindre tid till patienterna innebär mer stress för personalen samtidigt som stressen gör att risken för misstag ökar. Sverige har ändrats mycket med tanke på att vi har blivit mer mångkulturella än vi varit tidigare vilket också ställer högre krav på personal som arbetar inom serviceorganisationer. Förändringar med nya kulturer, nya människor som kommer hit med nya förväntningar eller andra förväntningar.
|