Innovation management inom den finansiella sektorn : Hur storbanker och fintechbolag arbetar med innovation management i Sverige

• Main Authors: Ebbvik-Neuman, Jonas, Neuman, Leo
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Södertörns högskola, Företagsekonomi 2020
• Subjects: Innovation; innovation management; financial sector; technology; fintech; banking; banks; disruptive; incremental; governance; process; strategy.; Business Administration; Företagsekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-43880

Med en utvecklingstakt som ökar exponentiellt, där ny teknologi och globalisering ärframåtdrivande faktorer, är det inte konstigt att det har blivit viktigare för företag att förändraoch utveckla sig om de vill fortsätta vara konkurrenskraftiga. Att kontinuerligt innovera ärnumer vitalt för att långsiktigt lyckas på en marknad. Som nästan alla sektorer och branscherså har den finansiella sektorn erfarit stora förändringar. Ny teknologi har gjort det möjligt förföretag att erbjuda smarta finansiella tjänster, något som hotar de traditionella storbankernasvinster och marknadsinnehav. Innovation management är ett forskningsämne som handlar omhur organisationer strukturerat kan styra, och arbeta med, sitt innovationsarbete och viidentifierade ett forskningsgap avseende hur svenska företag, inom den finansiella sektorn,arbetar med innovation management. Genom en komparativ fallstudie, baserad på primärtsemistrukturerade intervjuer med en efterföljande tematisk analys, undersökte vi hur svenskastorbanker och fintechbolag gör detta. Den teoretiska utgångspunkten skedde i Tidd ochBessants (2018) modell över innovation management och vi identifierade både likheter ochskillnader mellan de undersökta fallen. Resultaten tyder på att samtliga undersökta företagaktivt arbetar med innovation management, i olika mån. Exempelvis återfanns det likhetermellan företagens innovationsfaser, hur de betonade vikten av kontinuerlig innovation och enbalans mellan att utforska och utnyttja. Men fintecbolagen applicerade exempelvis flermetoder för att uppnå ett högt innovationsengagemang medan storbankerna fokuserade merpå inkrementell innovation internt och hämtade mer disruptiva komponenter från den externamiljön. Flera skillnader mellan storbankerna och fintechbolagen sinsemellan identifieradesockså. Resultaten bidrar till att öka förståelsen för innovation management och bidrar såledesbåde till teorin och praktiken.