”Heffaklumpen - alla har liksom hört talas om det men ingen kan säga hur det ser ut exakt” - Implementering av kvalitetsledningssystem i offentlig sektor
Syftet med studien var att undersöka och vidareutveckla kunskap om implementering av kvalitetsledningssystem i den offentliga sektorn. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete är sedan 2011 lagstyrt i vissa delar av offentlig sektor (SOSFS 2011:9). Andra delar av offentlig sektor har frivilli...
Main Authors: | Eriksson, Therese, Jonsson, Elisabet |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Mittuniversitetet, Institutionen för kvalitets- och maskinteknik
2021
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:miun:diva-42972 |
Similar Items
-
Uppbyggnad av kvalitetsledningssystem enligt ISO 9001 : En analysstudie för förberedelse inför certifiering av ISO 9001:2015
by: Garbac, Michelle, et al.
Published: (2021) -
Bättre och bättre dag för dag : Införande av kvalitetsledningssystem och hållbar förändringsledning i offentlig verksamhet.
by: Uneram, Cecilia
Published: (2019) -
Arbetsgivarvarumärket : Hur offentliga organisationer arbetar internt och externt med att attrahera och behålla medarbetare
by: Forsman, Monika
Published: (2012) -
Strävar ni efter bättre idéer och ökadmotivation till förbättringsarbetet : Då kan en medarbetardriven processkartläggning vara det rättaverktyget för er!
by: Sebaa, Nadine
Published: (2020) -
Tvärfunktionell samordning i en matrisorganisation : Vad finns det för möjligheter?
by: Svartling, Helena
Published: (2015)