”Heffaklumpen - alla har liksom hört talas om det men ingen kan säga hur det ser ut exakt” - Implementering av kvalitetsledningssystem i offentlig sektor
Syftet med studien var att undersöka och vidareutveckla kunskap om implementering av kvalitetsledningssystem i den offentliga sektorn. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete är sedan 2011 lagstyrt i vissa delar av offentlig sektor (SOSFS 2011:9). Andra delar av offentlig sektor har frivilli...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Mittuniversitetet, Institutionen för kvalitets- och maskinteknik
2021
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:miun:diva-42972 |